Informativa sulla Privacy

Da Ruvido Studio ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti e fai acquisti nel nostro negozio online.

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per offrirti un'esperienza di acquisto fluida. Queste informazioni possono includere:

Informazioni personali

• Quando crei un account: il tuo nome, indirizzo email, password e indirizzo di spedizione.

• Quando effettui un acquisto: informazioni di fatturazione, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento.

• Quando ci contatti: le tue informazioni di contatto, inclusi email, numero di telefono e qualsiasi dettaglio tu fornisca.

Informazioni non personali

• Dati di navigazione: informazioni su come interagisci con il nostro sito, come le pagine visitate, il tempo trascorso e i prodotti visualizzati. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili di tracciamento.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi:

• Per elaborare e completare i tuoi ordini: gestione dei pagamenti, spedizione degli articoli, gestione di resi e rimborsi.

• Per comunicare con te: invio di conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione e messaggi di assistenza. Se hai dato il consenso, potremmo inviarti email promozionali.

• Per migliorare il nostro sito: analisi del comportamento di navigazione per migliorare funzionalità ed esperienza d’acquisto.

• Per fornire assistenza clienti: rispondere alle tue richieste, risolvere problemi e gestire resi o cambi.

3. Come proteggiamo le tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza adeguate, tra cui crittografia e archiviazione sicura, per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione dati via Internet è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

4. Condivisione delle tue informazioni

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti. Tuttavia, possiamo condividerle con fornitori di servizi fidati che ci aiutano nella gestione del nostro business, come:

• Processori di pagamento: per elaborare i pagamenti in modo sicuro (es. PayPal, Stripe).

• Corrieri: per consegnare i tuoi ordini (es. UPS, FedEx).

• Fornitori di servizi terzi: per finalità di marketing, analisi o assistenza clienti.

Ci assicuriamo che tutte le terze parti con cui collaboriamo rispettino rigorosi standard di protezione dei dati e utilizzino le informazioni solo per fornire servizi a noi.

In alcuni casi, potremmo dover condividere i tuoi dati con autorità o enti legali se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

5. I tuoi diritti e le tue scelte

In quanto utente, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso e correzione: puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e correggere eventuali inesattezze.

• Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo eccezioni legali.

• Rinuncia al marketing: puoi disiscriverti dalle comunicazioni promozionali cliccando sul link "unsubscribe" presente nelle email.

• Preferenze sui cookie: puoi gestire le tue preferenze modificando le impostazioni del browser o tramite la nostra Cookie Policy.

Per esercitare questi diritti, contattaci ai dettagli forniti a fine pagina.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate in questa informativa o come richiesto dalla legge. Quando i tuoi dati non saranno più necessari, li elimineremo o li renderemo anonimi in modo sicuro.

8. Trasferimenti internazionali

Se accedi al nostro sito da fuori dall' Italia, sappi che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in Italia o in altri Paesi dove operiamo o collaborano i nostri fornitori. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti a tale trasferimento.

9. Privacy dei minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se dovessimo venire a conoscenza di averli raccolti per errore, provvederemo alla loro cancellazione il prima possibile.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per ragioni legali. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

11. Contattaci

Per domande o dubbi su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo: info@ruvidostudio.com